Condiciones comerciales de SeatPilot
Estas condiciones se aplican a suscripciones empresariales SeatPilot salvo acuerdo individual distinto.
1. Servicio
SeatPilot es software alojado de reservas para empresas. Las funciones disponibles se describen en la página del producto y el plan elegido. Las funciones marcadas como previstas, vista previa o acceso anticipado no son parte garantizada del servicio de pago.
2. Prueba, suscripción y pago
Puede ofrecerse un piloto sin datos de pago. Direct y Pro se cobran conforme al resumen del checkout. El restaurante debe mantener actualizados sus datos de facturación y contacto.
3. Responsabilidades del restaurante
El restaurante es responsable de horarios, capacidad, reglas de reserva, comunicación legal con clientes, avisos propios y base jurídica para tratar datos de reservas.
4. Disponibilidad, mantenimiento y soporte
Nuestro objetivo es operar SeatPilot de forma fiable y podemos realizar mantenimiento, actualizaciones de seguridad y cambios necesarios. El soporte se presta mediante el contacto publicado. No se garantiza servicio ininterrumpido sin un SLA separado.
5. Datos, terminación y responsabilidad
El restaurante puede solicitar exportación de datos y cierre de cuenta. Conservación, borrado, tratamiento por encargo y responsabilidad se rigen por la ley aplicable y los acuerdos firmados.